- Macul, Chile
- 10, Marzo 2023
- Número: 954616
Plazos y tiempos de entrega
PRESENTE
por favor LEAN ESTO ANTES DE DECIDIR CONTRATAR CON ESTA ASEGURADORA: No quieren darme una solución rápida para arreglo del auto. Demoraron 1,5 mes en indica que supuesta mente en la concesionaria PEUGEOT directa no tienen ni una de las 10 piezas requeridas para el arreglo y necesitan importar. Quien regula en sus sistemas que efectivamente no tienen estos repuestos? Me quieren hacer esperar 3 meses la importación. Para recién allí arreglarlo en quizás cuánto tiempo. Podría estar perfectamente mi vehículo mas de 6 meses en el taller lo que me parece abusivo y excedido para un arreglo que solo compromete parachoques y cambio de llaves. necesito una solución REAL.Intentaron que yo solicitara "la devolución" del valor de las piezas para no esperar, pero ojo, tras pagar el deducible de 10 UF y para luego yo arreglarlo por fuera, y entonces ¿para que contraté un seguro? Es innentendible su atención buscan hasta la mínima frase para que desistas y no tengan que darte una solución directa. muy decepcionada y pésima experiencia.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Quiero mi auto arreglado (fueron daños extremadamente menores como para esperar 6 meses) maximo 3 meses, ya va 1,5
Autor: F.A.