- Las Condes, Chile
- 16, Marzo 2022
- Número: 883365
Falta de atención

PRESENTE
Una ve más llamo a help , la enfermera que atiende hace un montón de preguntas para luego decir que un médico llamara, el cual demora mucho tiempo y hace las mismas preguntas. Se hizo el llamado por mi papa de 74 años , quien tuvo cáncer gástrico, con hipertencion y en ese momento con 40 grados de temperatura, para lo cual le recetaron paracetamol. negligencia no haber enviado un móvil. Hace aprox 14 años que tengo contratado el servicio y pocas veces se solicita.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Agilizar la llamada del medico o que de acuerdo al riezgo envíen móvil al primer llamado , help tiene es su sistema los antecedentes de los afiliados
Autor: M.L.