No permiten desafiliación

No prestan servicio cuando se requiere, llamamos a la ambulancia por que mi sobrina de 9 años se sentía muy mal y los desgraciados no llegaron tuvimos que llevarla a la urgencia y le tomaron miles de exámenes, ahora llamo para dar de baja el servicio por incumplimiento y me dicen que no puedo por qué debo tener 1 año de antigüedad, les mencioné que no fueron a prestar servicio de urgencias a mi sobrina y la telefonista me dice .. pero si solo era congestiónLos miserables para no ir pusieron en la ficha que era congestión siendo que la niña llegó a urgencias con la presión por las nubes cosa que jamás le había pasado y que es sumamente peligroso para un niño. Llamé 2 veces para darlo de baja y la respuesta es NO POR QUE el contrato ES ANUAL.