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Diagnostico no claro, poco profesionalismo en médicos.

Autor reclamo

Me Llamaron

7 Febrero, 2020 - 18:57
Me llamaron días posteriores al reclamo pero no he tenido respuesta sobre la resolucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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diagnostico no claro, poco profesionalismo en médicos.
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Viernes 24, Enero 2020
Número de Reclamo: 642802
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES help

PRESENTE

Aclarar reclamo

El día miercoles 22 de enero 2020 llame a HELP para que vinieran a ver a mi pareja que estaba con mucho dolor estomacal y deshidratacion. Vino un equipo de la empresa y el doctor en turno Osvaldo Cisternas quien le Diagnostico rotavirus, dejandole un tratamiento para apalear el malestar asociado a este virus (entre los medicamentos recomendo Loperamida para diarrea). Al día siguiente mi pareja seguia con dolor y llamamos nuevamente a HELP para hacer consulta. Nos atendio un doctor de turno quien me recomendó no darle Loperamida y dejarle solo los probioticos que le dio el doctor anterior).


Pasado 3 dias mi pareja seguia con el cuadro viral, por lo que pedimos hora al médico. La doctora le receto nuevamente Loperamida ya que la diarrea debia cortarse, más otros medicamentos para el dolor de estomago y desinflamacion.


Mi reclamo es hacia la poca profesionalidad de los médicos de HELP, ya que no puede ser que despues de ser atendido por un medico de turno, luego al llamar te pasen con otro médico quien te da otro diagnostico.


No es posible que uno pague un servicio que no es barato, y sigan jugando con la salud de los pacientes.


Poca seriedad, poco profesionalismo.



Autor: C.S.
Publicado por: IP 190.160.186.62 el Viernes, Enero 24, 2020 - 18:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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