Cobros exesivos

hace un tiempo, compre en reclamos.cl/empresa/hites">Hites de alameda, y copre todo en una cuota de 26.000 , al momento de llegarme la factura , esta llega por mas de 40.000 pesos, sin nadie saber explicar el detalle y el porque de ese moto excesivo, siendo que no tenia ese valor la prenda que compre, ahora me mandan a dicom perjudicandome en todo sentido, siendo que ellos jamas han sabido dar una respuesta.es la peor empresa que existe, no dan respeuesta, todos incompetentes, y engañan y ******n a la gente.