Autor:

🙁 Entregan Mueble

20 Diciembre, 2016 - 09:07
Fueron a dejar el mueble un dìa sin previo aviso, tuvo que recibirlo el conserje, no dejaron nisiquiera la factura o boleta. Pèsima atenciòn
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 28, Noviembre 2016
  • Número: 405575

Hites

Despacho

SEÑORES hites

PRESENTE


Compré un closet hace más de dos semanas, me indicaron que el producto sería entregado el día sábado 26 lo que ya me pareció bastante tarde, no obstante, decidí esperar. Al preguntar por el horario se me señaló que era de 9:00 a 21:00 y que no podían establecer la hora en que el producto llegaría. Por lo cual tuve que solicitar permiso en mi trabajo para poder recibir el producto, sin embargo, este nunca llegó, al llamar a la empresa la señorita Ana del call Center me cortó en varias oportunidades el teléfono, esto al parecer porque su horario era hasta las 20:00 y seguramente mi llamada retrasaria su salida. al intentar comunicarme los días siguientes se me indica que mi Rut no es válido y nadie de la compañía a reagendado otra entrega.Una vergüenza y falta de respeto
Autor: A.V.
Publicado el Lunes, Noviembre 28, 2016 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Hites - Tarjeta mentirosa

No Resuelto No Lo Han Solucionado. Hites entrega tarjeta diciendo que al comprar tendrá un 50% de descuento en la primera compra, ESO ES MENTIRA., no hacen descuento y te cobran el total

🙁 Hites - Cancelación unilateral de producto

No Resuelto No Sé Han Comunicado. A hites no le interesa nada.

🙁 Hites - Pago de avance completo que me siguen cobrando por cuotas

No Resuelto Sin Resultados. Al final me indicaron que por gastos administrativos solo tomaron la mitad. Cosa que no entiendo si cuando debía pagar la primera cuota pagué completo. Pero bueno, son demasiado estafadores

🙁 Hites - Incumplimiento en atención

No Resuelto Sin Resolver... no ha habido ningún contacto.

🙁 Hites - Dejan marcador a propósito

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Hites - Cobro Excesivo Por Gasto Administrativo Cuando Ni Siquiera He Usado La Tarjeta

No Resuelto Segun Ellos Esta Bien El Cobro Pero Eso Es Imposible. segun ellos el cobro es por el uso de la tarjeta yo no la uso desde abril, claramente me podrian cobrar una vez cada vez que la uso pero no el monto de mas de 17 mil pesos en cada cuota eso ya es un robo inaceptable,, estoy muy desilusionada de Hites, pense que era una empresa confiable pero no lo es

🙁 Hites - Repactar y cambio de numero

No Resuelto No. Cambio de numero

🙁 Hites - Sitio falso

No Resuelto Nada. Nunca hubo respuesta.

🙁 Hites - Gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Aun no hay actualización

🙁 Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

Evita Hites
Prefiere Paris