Despacho no realizado

Realicé una compra el 31/05/17 para el Cyber Day, se suponía que la fecha de Despacho era para el 06/06/2017.Hoy, siendo 19/06/2017 aún no ha sido despachado mi producto y ni siquiera tengo fecha tentativa de entrega.Tienen un servicio al cliente pésimo en donde las personas que atienden no saben nada de nada y se desligan diciendo que todo lo ve el departamento de bodega, el cual no contesta nunca.Recomiendo NUNCA COMPRAR EN reclamos.cl/empresa/hites">Hites POR INTERNET, es la primera y última vez que lo hago. Tienda penca que hace perder tiempo y pasar malos ratos.