Autor:

Tiendas Hites

2 Julio, 2018 - 12:35
No dieron ninguna solución puros trámites e incluso vino una persona de la tienda a revisar el producto y pudo comprobar que el daño es de fabrica ni con eso no dan ninguna solución lo único lo vamos a llamar pero ya an pasado más de 6 días y nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 15, Junio 2018
  • Número: 505845

Hites

No dan cumplimiento agarantia

SEÑORES tiendas hites

PRESENTE


El día 04 de mayo compre una cama de dos plazas bases divididas, donde el vendedor me ofrece pagar dinero extra por una garantía del producto donde ellos lo reponeran en algún caso, a los pocos días la base en la tela presentaba una rajadura y se sigue rajando e llamado infinidad de veces, quedando estampado 02 reclamos con nros.respectivo y hace 4 días atrás llame nuevamente donde se genera otro reclamo, señalando e que el proveedor tenía plazo hasta día de hoy para cambiar el producto, donde a las 19,00 llamo al Hites, aludiendo la atenderá y ella dando un veredicto aludiendo que era mi culpa por los daños señalando que prácticamente no me darían solución alguna, al señalarle que yo concurriria al sernac, en forrma amenazante y tratando como ignorantes a los clientes y que al reclamar no habría solución y no queriendo dar su nombre
Autor: M.E.
Publicado el Viernes, Junio 15, 2018 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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