Despacho

Realice compra el día 28 a las 00:20 am en cyber Day programando compra para el día 30 de mayo, pagando 4 mil pesos por el Despacho ya que no tenían la opción de retiro en tienda,, llame todo el día para preguntar el estado del envío, esta en ruta, esta en su comuna, esta llegando, tienen hasta las 9 para despachar, cosa que nunca ocurrió, pongo el reclamo por que se que ya no llegara ni hoy, ni mañana, quizás nunca, cometí el error de no haber leído la cantidad de reclamos que tiene esta tienda por despacho, espero que alguien pueda orientarme para saber que tengo que hacer ahora, mañana esperare si no ocurre el despacho, ya no llegará..... No tengo ni una fe, se nota como la misma gente que atiende la atención al cliente por Despacho miente ilusionado al cliente sabiendo que su sistema de Despacho es malisimo, de antemano Muchas gracias, me dijeron en una instancia que el pedido estaba ya en colina, volví a llamar a las 9 y claro la atención al cliente es solo hasta las 8, asqueroso servicio, nunca había tenido problemas en compras por Internet, siempre en la fecha las demás tiendas, reclamos.cl/empresa/hites">Hites nunca más. Se adjunta boleta