Irresponsable

Compré un living el día 06/06/2019 con despacho el día 06/07/2019 y hasta hoy 18/07/2019 no hay respuesta, he llamado tres veces y nadie me da una solución ya tengo pagada la primera letra y la plata de la segunda pero sin ganas de pagar ya que me tiene media colapsada el tema. Necesitaba el living para la fecha estipulada pero no dan ninguna respuesta o solución eso es lo que me tiene disgustada pero si el tema hubiera sido que me atrase en la letra le aseguro que me llamarian todos los días y cada rato, espero una pronta solución o respuesta por este medio ya que por el otro no dan solución.