Hites

Cobro excesivo por mantencion de tarjeta

Autor reclamo

Hites

26 Junio, 2019 - 14:00
Tuve que renunciar solo a los seguros, porque el cobro excesivo de la mantención de la tarjeta me lo siguen cobrando $5.990, la verdad es una sinvergüenzura, la he utilizado solo 2 veces y pretendo cancelar esta deuda y cerrarla, la ejecutiva me señalo que ellos como HITES no podían hacer nada, así que me seguirán cobrando sin usar la tarjeta, el monto antes mencionado, La verdad no se en que estaba pensando cuando saque esa MALDITA TARJETA!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
hites
cobro excesivo por mantencion de tarjeta
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Miércoles 12, Junio 2019
Número de Reclamo: 590774
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES hites

PRESENTE

En el mes de marzo cometí el peor error de mi ida, sacar esa maldita Tarjeta Hites, la verdad no se en que estaba pensando, compre un celular del cual la cuota seria de $37.000 , resulta que estoy pagando $51.000, se pasaron me cobran Mantencion POR Tarjeta POR UN VALOR DE $5.990, fui a reclamar y las ejecutivas de ventas que con suerte saben hablar me dijo que yo debí haber leído el contrato, porque ahí se especifica el Cobro por mantención, el contrato es como de 6 hojas por ambos lados y con una letra minúscula, lo que mas me molesta es tan alto este cobro, son super sinvergüenzas, por lo mismo voy a terminar de pagar lo que debo, y cierro esa maldita tarjeta.-
Autor: M.O.
Publicado por: IP 200.75.12.90 el Miércoles, Junio 12, 2019 - 13:51. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Santiago: Sigo sin recibir la mercancía y tuve que pagar de igual manera la cuota. Lo pensaré 2 veces para volver a comprar en Hites por internet.
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Curicó: ME CONTACTARON DESPUÉS DE CASI DOS MESES, INDICÁNDOME QUE EL PRODUCTO NO ESTABA, OFRECIÉNDOME UNA ALTERNATIVA DE PRODUCTO IGUAL PERO EN OTRA MARCA, YO ACEPTE.. Y LUEGO DE CASI DOS SEMANAS SIN RECIBIR CONFIRMACIÓN DE CUANDO LLEGARÍA EL, PEDIDO, ME COMUNIQUE CON SERVICIOS AL CLIENTE Y ESTABA INGRESADO EL NUEVO PRODUCTO PERO NO TENIA NADA QUE VER CON LO QUE YO COMPRE EN PRIMERA INSTANCIA. POR LO QUE FINALMENTE ANULE LA COMPRA. AUN ESPERO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA, Y MALA ATENCIÓN DE LOS EJECUTIVOS ONLINE. LO PEOR QUE HE VISTO EN TIENDAS DE RETAIL. UN ASCO. NO COMPRE ONLINE EN HITES...!!!
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Recoleta: tuve que pagar el cobro de la mantención absurda que tienen. Pésimo servicio, solo saben engañar a las personas para que tengamos que pagar porque si no nos llevan a dicom
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