Devolución de dinero

Señores de Hites empresa que te anula compra por no tener stock del cual indican hacer nota de crédito donde llevo esperando casi tres meses la devolución del dinero llamo en reiteradas veces en el call Center cero empatía cero respuesta indican que ingresan gestión la cual nunca fue reclamo en redes sociales no responde reclamo en sernac el lo ellos lo le responden al sernac quedando en nada solicito mi dinero el cual lo requiero urgente y se burlan de uno estoy aburrida ya de todo Hites son unos sinvergüenza