- San Bernardo, Chile
- 12, Octubre 2020
- Número: 728641
Devolucion de dinero por compra anulada
PRESENTE
Compre unos zapatos en tienda puente esto fue el 4 de agosto en la madrugada al otro dia por problemas de cuarentena de mi comuna anulo la compra y hasta el dia de hoy me han tramitado la devolucion de mi dinero son unos sinverguenzas mi nombre es cristian morales miranda ORDEN:10633353 hites Miércoles, 07 de octubre de 2020Estimado CRISTIAN MORALES MIRANDAJunto con saludar, le informamos que la empresa TIENDAS HITES - GARANTIA EXTENDIDA Y VENTAS INTERNET no respondió a su Reclamo N° R2020M4321123 ingresado con fecha 10/09/2020.Si bien la gestión del reclamo finaliza porque la empresa no contestó dentro del plazo establecido, el sernac podrá:Coordinarse con otras instituciones (subsecretarías, superintendencias, etc.) si su reclamo tiene que ver con algún tema más específico donde existan otras normas relacionadas.Difundir rankings del comportamiento de las empresas, monitorear los mercados, fiscalizar, gestionar otras acciones de protección, en especial si hay muchos consumidores afectados por un mismo tema.En cualquiera de estos casos, el sernac dará a conocer las acciones que defina gestionar.Qué alternativas tiene:
Objetivo:
Devolucion de mi dinero es lo justo
Autor: C.M.