Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 24, Junio 2021
  • Número: 815537

Hites

Entrega de producto

SEÑORES hites

PRESENTE


Compra realizada el día 02 de mayo en la página de la tienda, al confirmar se puede seleccionar el día de despacho, quedando comprometida para el día 05 de mayo. Luego de una semana en la cual los productos no llegan, se llama a servicio al cliente quien nos confirma que la fecha ha sido cambiada sin previo aviso para el día 23 de junio.Hoy 24 de junio los productos aún no llegan, al llamar a servicio al cliente sólo nos informan que los productos están empacados pero sin conductor designado, la única solución posible que nos dieron fue enviar una solicitud para preguntar qué pasará con el despacho, sin dar ninguna fecha tentativa de entrega ni mayor información.
Objetivo: Obtener una solucion Entrega del producto en menos de una semana, considerando que es segunda vez que nos cambian la fecha de entrega.
Autor: P.A.
Publicado el Jueves, Junio 24, 2021 - 15:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Días posteriores a una compra , ellos tienen la
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