Entrega de producto

Compra realizada el día 02 de mayo en la página de la tienda, al confirmar se puede seleccionar el día de despacho, quedando comprometida para el día 05 de mayo. Luego de una semana en la cual los productos no llegan, se llama a servicio al cliente quien nos confirma que la fecha ha sido cambiada sin previo aviso para el día 23 de junio.Hoy 24 de junio los productos aún no llegan, al llamar a servicio al cliente sólo nos informan que los productos están empacados pero sin conductor designado, la única solución posible que nos dieron fue enviar una solicitud para preguntar qué pasará con el despacho, sin dar ninguna fecha tentativa de entrega ni mayor información.