Tardanza en despacho de compras

tenia una compra programada para despacho para el dia 7-6-21 y no llego, el dia de hoy 9-6-21 me comunico con hites y me dicen que hubo un error con la empresa de despachos y que me van a llamar para agendar una nueva fecha de despacho, se supone que uno compra los productos y se programa para recibirlos en una fecha estimada. No es la primera ves que me pasa con esta empresa, la verdad es de las peores empresas en cuanto a logistica de entrega de sus productos.