Hites tiene trato inapropiado a los clientes

Señores Hitessoy un cliente frecuente de ustedes , compro todos los meses , con excelente comportamiento de pago es por eso que me parece una falta de respeto el mal trato a los clientes en la post venta .no es la primera vez que veo el mal trato de su personal al cliente , la primera vez lo dejé pasar , pero está vez me voy a preocupar de hacer reclamos en todos los canales y me empeñaré en hacer una campaña de desprestigio de su marca ,ya que no es posible que después de comprarles permanentemente tenga que recibir un mal trato de un funcionario o empleado .Estamos en el mundo al revés ??? no soy una persona con Xenofobia , muy por contrario empatizo con la situación de miles de emigrantes pero no por eso uno está dispuesto a que una persona de su empresa extranjera tenga una conducta inapropiada y que en nada se condice con el trato a un cliente mucho menos en mi propiedad .Su empleado me hizo salir de unas reuniones y desplazarme en poco rato hasta mi ubicación y después se negó a entregarme mi artículo ya que no encontraba con el waze la dirección , se negó a leer las indicaciones para llegar y me dijo de muy mala manera , desafiante y amenazante , que no era problema de El si el mapa de waze no funcionaba , que no le interesaba cuanto le compraba a hites y que no me entregaría el pedido , Este señor me hizo perder tiempo , me generó problemas con un cliente y pasar un muy mal momento sólo porque el joven no quería seguir las instrucciones enviadas para llegar .. llamé a Hites reclamando y sorpresa otra venezolana que me dijo " Que pena con usted señora pero nosotras no podemos hace nada ...Esa es la forma que HItes tiene para tratar a sus clientes , revise por favor mi estado de cuenta muy decepcionante con todo lo que les compro que me traten así.Yo espero que ustedes a la brevedad se comuniquen y me hagan llegar mi compra en menos de 24 horas o de lo contrario yo pediré fiscalicen los contratos y situación de extranjeros tanto en hites como en empresa de transporte , que estoy segura ( conozco casos ) que hay personas indocumentados y sin permisos que se permiten este trato IMPROCENDENTE E impresentable CON SUS CLIENTES SEÑORES HITES ESPERO A LA BREVEDAD CONTACTO Y EL DESPACHO CON urgencia DEL PRODUCTO COMPRADO ..SERA LO ULTIMO QUE COMPRARÉ EN SU TIENDA