Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Resuelto. Se quedaron con el computador para revisarlo y todavía no me dan ninguna solución, se supone que si uno compra un computador es porque lo necesitaba para usarlo como herramienta de trabajo, no para que se lo tengan 1 mes en revisión.

Hites - devolucion de dinero

Sernac No Resuelto Devolución De Dinero. Compre un colchón el 3 de enero del 2004
Via online en la tienda hites por lo cua esa compra era para mi hija con discapacidad l lo cual el 3 día de comprarlo ya empezó. Presentar problemas se sentía muy intenso los resortes de hizo el reclamo a la tienda a sernar a la marca y por una instancia a juzgado policial de alto Hospicio Estoi a la espera del procedimiento.

Hites - Cierran antes la tienda de la serena

Sernac No Resuelto Negativo. Al día siguiente fui nuevamente a retirar mi compra, me la entregan en mal estado sin bolsa, nada y la solución q te dan es darte un ticket y cambiar x otro producto

Hites - Bloqueo de tarjeta sin explicación

Sernac Resuelto La Desbloquearon. Fue una gran molestia, porque tuve que ir de viña a quilpue y sólo para que me preguntaran este es su teléfono? Bastaba un wasap. Que estupidez.

Hites - Despacho incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio Hites, no contacta a cliente, el club ente debe ir a la tienda a reclamar pero no asen nada de nada, es el peor servicio, cómo nota de evaluación le pondría 1

Hites - Seguros de tarjetas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo ni me dieron respuesta por ningun medio

tienda hites alameda 757 - negativa cambio de producto salió malo

No Resuelto Mi Reclamo No Ha Tenido Solución A La Fecha. Mi nombre : Marcos Rozas Osorio : Mi Consejo al
Público es , no compren ningún Producto en la
Tienda Hites Alameda 757 , la razón es clara , no
Le dan al Cliente una Solución Integral , en los 10
Días posteriores a una compra , ellos tienen la
Obligación de cambiar un Artículo, que salió Malo
Y esa Tienda , no Cumple la ley.

Hites - Reclamo por excesivo cobro

No Resuelto Mala Atención De La Ejecutiva.. La atención recibida en la sucursal de La serena fue degradante, además no me entregaron contrato deapertura de cuenta ni de término.

Hites - Hace un mes que no me devuelven mi plata, el envío de los productos que compré se canceló por el proveedor

No Resuelto No Resuelto. No Resuelto

Hites - Pésima atención al cliente

No Resuelto No Resuelto. A la empresa le da lo mismo la atención que reciben sus clientes por lo mismo es pan de cada día ir y que te atiendan pésimo.

Hites - Cobro Por Telemedicina Que Nunca Contrate

Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Mi reclamo no fue resuelto nunca nadie me llamo ni nadie se interesó en mi caso .. simplemente perdí mi dinero se lo regale a Hites, mejor dicho ellos me lo robaron .

Hites - Despacho y daños

Sernac No Resuelto No Resuelto Hites No Se Hicieron Responsables. Que decepción pagar siempre al día incluso antes de mis fechas de pagos y Hites ni siquiera tuvo la decencia de enviar un técnico. Pagar una TV que llegó rota y ellos no respondieron!!! Pero los llevaré a las TV y allí públicamente darán la cara

Hites - cobro de deuda prescrita

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta De Hites. Siguen llamando en forma hostigadora y en horarios que no corresponde

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
13, Octubre 2023
Número: 996714

Hites

Pésima experiencia de compra

SEÑORES hites

PRESENTE

Realicé compra de juego de living el día 22 septiembre pagando el despacho también, el producto debería llegar el día de hoy 13 de octubre, estando a la espera del producto, me llaman y me informan que el producto no tiene stock en bodega y que por lo mismo no podía ser entregado el día de hoy, dejo constancia que nunca me llego correo o alguna información sobre esta situación. Solo se me informa el mismo día, me dicen que tengo 2 opciones, solicitar la anulación de la compra en la cual demora 15 a 30 días hábiles la devolución de mi dinero y la otra opción es esperar que el producto reingrese a bodega el día 16 de octubre y esperar 7 días hábiles más para la entrega, todo esto sin la certeza que será así.Acepté la última opción sin tener la seguridad de que No vuelva a suceder lo mismo.Dejo constancia de la mala gestión de esta Tienda, pésimo sistema, ya que está información debiese ser entregada antes, no el mismo día de la entrega, además el cliente debe asumir todas las consecuencias, me organicé en mi trabajo para poder estar presente y recibir el producto y me avisan el mismo día que no llegará por causas de la tienda pero quien se hace responsable de mi pérdida del día de trabajo y todo lo que esto conlleva.Horrible experiencia NUNCA MÁS COMPRO EN HITES.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Cómo cliente que ya sufrí todos estos problemas, Esta vez debería ser prioridad para la tienda la entrega de mi producto . Solo busco con esto, mejorar su gestión y que no le pase a otra persona esto, ya que es desgastante, muy incómodo y molesto que jueguen con tu tiempo y dinero.

Autor: M.V.

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Publicado el Viernes, Octubre 13, 2023 - 11:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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