Tener que rogar por ser atendido

El dia jueves 14 de septiembre me acerque a la sucursal de Hites en chillan para comprar unos zapatos que me gustaron, al querer pedir mi talla me encuentro con la sorpresa que no habia nadie que me atendiera, al intentar buscar personal nadie quiso atenderme ya que no les correspondía su area. Consulte con distintos trabajadores en todo el primer piso. Incluyendo hasta los guardias. La unica respuesta que me dieron fue que hablara con el supervisor de calzado, el cual nadie sabia donde estaba y tampoco sabian como ubicarlo, solo me dijeron que tenia que esperar. Despues de haber transcurrido mas de 40 min. En todo este caos, aparece el supervisor. Me acerco a hablar con el y le comento mi disgusto. Le hago saber el problema al cual el me responde que no podia hacer nada por que todo su personal disponible estaba en colación. Su unica solucion fue que lo esperara y que me podria atender aunque a el no le correspondía por que el estaba para administrar y no para vender. Si estaba molesto por la situacion que entrara a la pagina web y pusiera un reclamo. La verdad es que la situacion fue super molesta, y si hago el reclamo no es solamente por lo que a mi me ocurrio ya que fácilmente me podria haber retirado y visto unos zapatos en otro lugar. Pero asi como a mi, estoy seguro que a mas personas les ha pasado lo mismo y muchos se van sin decir nada y la situacion sigue ocurriendo. Talvez la empresa Hites no les importa si venden o no un par de zapatos, pero a los clientes si nos importa como nos atienden.Es tremendamente desagradable y una burla ir a una tienda donde al personal les da lo mismo el cliente y si venden o no, donde para ellos el cliente no les importa y que la necesidad muchas veces de las personas de comprar algo que necesitan, practicamente se transforma en una suplica.