- Talcahuano, Chile
- 25, Febrero 2025
- Número: 1066245
Larga espera en atención

PRESENTE
Estimados.Quisiera expresar mi pésima experiencia en tienda Hites de Concepción.Buscando productos escolares, me dirijo a tienda en pleno centro donde se ve mucha gente intentando comprar, pero al momento de pagar, es una fila interminable ya que la tienda es atendida por una persona y una caja en cada piso. Poco personal para realizar consultas y cero amabilidad en las estresadas cajeras.Salgo de la tienda para continuar con mis compras y veo que hay otra tienda Hites.Imaginando que será mejor, ingreso y me doy cuenta que es la misma pésima atención.De verdad había mucha gente mal humorada y retirándose del lugar por las largas filas y nada de personal disponible para la alta demanda.Yo me tomo el tiempo de comentar mi pésima experiencia en distintos periodos y con la misma tienda, pero muchas personas no saben cómo generar reclamos o plantear estos inconvenientes y que hacen que sus propias ventas sean menor para uds. Mismos.Esperando en algún momento ver mejoras, me despido atenta a respuesta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Sería ideal implementar cajas rápidas para un mejor flujo en ventas y contratar más personal ya que la que trabaja, lo hace muy estresado por el colapso al que se enfrentan a diario.
Autor: I.V.