- Ñuñoa, Chile
- 30, Junio 2015
- Número: 333066
Escalera incompleta que no sirve
PRESENTE
En Sodimac compré por internet una Escalera articulada (sku 53xxx-x) que venía Incompleta por que le faltaba una pieza plástica con forma de U que Sirve para montar las 2 barras que contienen los pies de la escalera. Deberían haber 4 U's y sólo venían 3. Hice el reclamo (N° 4604779) y a la fecha no han cumplido con entregar la pieza faltante o reemplazar toda la escalera. La necesito para realizar trabajos muy urgentes y hasta ahora está inutilizable. En Sodimac son rápidos para cobrar y muy lentos para solucionar los problemas. Además ¿por qué venden productos fallados?
Autor: I.T.