- Providencia, Chile
- 13, Abril 2021
- Número: 786230
Producto equivocado

PRESENTE
El 21 de marzo efectué una compra, la cual me llegó el 22 de marzo con la guía 64671625, pero no correspondía a lo solicitado. Efectué el reclamo y desde esa fecha hasta hoy ha llegado SIETE veces el producto erróneo con el mismo problema de la primera vez. Pareciera que nadie lee los reclamos, que son escritos con todo detalle. Hoy 13 de Abril llamé nuevamente y me dieron fecha del nuevo cambio para el 21 de Abril. ni siquiera tienen la deferencia en atender este problema antes.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que alguien en Sodimac lea el reclamo y actúe profesionalmente para atenderlo y solucionarlo.
Autor: J.S.