Reclamos y resultados similares

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙂 Homecenter Sodimac - No devolución de dinero de una compra

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

🙁 Homecenter Sodimac - Compra incompleta

No Resuelto Sin Resultados. Se realizó la devolución del producto pero aun no se hace devolución del dinero ,,

🙁 Homecenter Sodimac - Se niegan a cambiar producto sobrante de remodelación

No Resuelto Se Negaron. Si bien es cierto Sodimac se encuentra dentro “ DE SU REGLAMENTO “ 30 días para cambios creo que deben entender que desde que un cliente compró, le llega y los maestros finalizan el trabajo, esto implica modificaciones del trabajo, imprevistos, etc , el tiempo es corto, sobre todo si un cliente les compra siempre deben tener buena disposición ( la mercadería está impecable) ellos no pierden nada, solo sería una buena atención. Ellos pierden los clientes por este tipo de actos. Desde ahora no les compro ni un alfiler.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villa Alemana, Chile
05, Enero 2021
Número: 754139

Homecenter Sodimac

Aun sigo esperando mi dinero!

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE

En agosto realice la compra de juego de living, tenia fecha de entrega 5 de septiembre, finales de septiembre llamando, ya que nadie te contacta de homecenter me indican que el producto esta en retraso, despues de reiteradas ocasiones que llame pasamos a octubre y me dice uno de los tantos ejecutivos y reclamos que ya llevaba a la fecha que el producto estaba agotado, sigo insistiendo y me dicen despues de un mes que me haran devolucion del dinero, despues de haber hablado con mas de 10 personas y muchos reclamos me indican que me devolveran el dinero 74 hrs habiles, pasado el tiempo no tengo mi dinero sigo insistiendo y me informan que no hay ninguna anulacion, sigo insistiendo vamos en diciembre, aun no me devuelven mi dinero, producto de todo el mal rato realice reclamo sernac, luego de sernac dos intentos homcenter no da respuesta y sernac me informa que debo demandar, lo insolito que homecenter sigo insistiendo y mas de cinco ejecutivos diferentes me indican que casi por haber hecho reclamo a sernac ahora tenia que ver la solucion directa con sernca y lo insolito que sernac me indica que es ilegal esa respuesta de homecenter y solo ellos pueden solucionar el problema, sigo insistiendo y me dicen por quinta vez que me devolveran el dinero en dos semanas!!! estamos 5 de enero y llevo un mes esperando a las dos semanas que me dijo esta persona que tendria la devolucion del dinero.me siento molesta, cansada y ha sido peor que un parto que una empresa grande !! porque grande es, me tramite tanto y me atienda tan mal por una compra de casi $500.000 y pagados al contado !!! rogando casi que me devuelvan mi dinero y sigo esperando! lo mas insolito que sernac no sirve para nada y solo tengo que hacer una demanda, lo cual es mas tiempo mucho mas rato a todos estos meses para que esta empresa me haga la devolucion de un dinero que para ellos es nada .PESIMO SERVICIO ATENCION CLINTES HOMCENTER, MAS DE 15 PERSONAS Y NINGUNA PERSONA SOLUCIONA!! SOLO GENERAN TIKET DE RECLAMO Y NADIE LES HACE SEGUIMIENTO !! CONSUELO ME QUERIAN OFRECER UNA GIFT CARD DE $40.000 SIENDO QUE tuve que VOLVER A COMPRAR EL JUEGO DE LIVING MUCHO MAS CARO EN OTRA EMPRESA Y ADICIONAL PAGAR $100.0000 SOLO EN EL DESPACHO!!!HOMECENTER MALISIMO !!!!

Objetivo: Obtener una solucion minimo $100.000 por el gasto adicional que tuve que hacer en otra empresa por pelotearme y tener que comprar el producto y es nada al tiempo y mal rato que me han hecho pasar!

Autor: D.P.

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Publicado el Martes, Enero 5, 2021 - 15:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.