- Puente Alto, Chile
- 03, Junio 2021
- Número: 804808
Cobro de servicio el cual no dan
PRESENTE
con fecha 13 de mayo del 2021 se compro por venta telefónica 1 closet de 8 puertas. boleta 606710667.venta se detalla con pago de producto, pago de flete, pago de armado del articulo en domicilio. total compra $223.970.-llamo por armado de mueble, y nadie contesto.acudí a tienda Sodimac de puente alto, ubicada en *****a y toro. una persona de atención clientes escucho mi consulta por armado de mueble, y respuesta es SODIMAC NO ESTA ARMANDO MUEBLES EN DOMICILIO.persona de SODIMAC solicito mis datos de contactos para solucionar el tema. han paso 5 dias, y no tengo comunicación de ningún tipo. no han llamado ni contactado por correo u otro medio.lamentable ver como una gran compañía, engaña a los clientes ofreciendo un servicio el cual no pueden dar o ejecutar. a la vez que no tienen interés de saber o contactar a sus cliente por problema presentado.no hay explicación. solo queda pedir la NOTA DE CREDITO POR BOLETA EMITIDA.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
NOTA DE CREDITO
Autor: R.P.