Mal trato

Junto con saludar, quisiera informar la pésima atención y servicio de la Cirujano Médico Pamela Wisnia Contreras, quién el día 17 de Agosto, atendió a mi madre por un retiro de suturas ocasionado por un corte profundo de vidrio en dedo anular de la mano izquierda, el cual llevaba ya 20 días con 4 suturas e intenso dolor, el cual fué informado a la médico (a la que no le importó esta situación) y bruscamente sin hidratar los puntos, comenzó a retirarlos. Ante los ruegos de mi madre de poner un analgésico tópico local por el exacerbado dolor que sentía, ella se rehusó y seguía retirando los puntos con más violencia, no importando los gritos de sufrimiento de mi madre ( la que es hipertensa) , actuando de forma indolente, cruel, sin resiliencia y sin empatía ante el dolor anormal de mi madre. La trató textualmente de "alaraca" , aludiendo a que estaba inventando su queja y que sus llantos eran porque tenía "problemas", que era algo mental y no porque en verdad sintiera dolor. Enojada la médico agregó que no le retiraría el último punto que le quedaba porque no la dejaba y que se buscara a otro médico que la derivara al traumatólogo u otro especialista para analizar si había algún nervio comprometido, porque ella simplemente NO lo quería hacer. Mi madre horrorizada por su mal trato entre llantos, le dijo como era posible que atendiera de esa forma, a lo que ella le respondió jactanciosamente que solo tenía "felicitaciones" en su hoja y en ningún momento calmó la situación, ni se disculpó por su mala y tortuosa atención. Mi madre salió llorando de la consulta ante la mirada de todas las personas que se encontraban afuera, sintiéndose traumatizada y humillada ya que pasó a llevar sus derechos como paciente y humano. Exijo que haya una sanción para esta médico porque no es posible que siga atendiendo de mala forma a funcionarios de nuestro ejército y sus familiares.