Houm Chile Spa
14 Agosto, 2024 - 09:23
¡Hola Sr Ruben ! ¡Buen día!
Houm Chile Spa
20 Agosto, 2024 - 12:17
¡Hola Sr Ruben ! ¡Buen día!
Autor:

🙁 Ninguno Se Quedaron Con La Plata

27 Agosto, 2024 - 14:46
adicionalmente me dijeron que no habia avisado con 60 dias de anticipacion, cara de palo, mas chanta que el Hermosilla
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Agosto 2024
  • Número: 1042304

Houm

*****a devolucion de garantia

SEÑORES houm

PRESENTE


Estimadoslamentablemente se me ocurrió arrendar por Houm en el edificio de Nataniel Cox 13x, por defecto uno asume que al arrendar en un edificio, este cuenta con los servicios básicos y uno no los incluye al momento de firmar el contrato de arriendo, en mi caso, problemas con la administración, seguridad y agua caliente.Primero, me cursaron un parte por estacionamiento de un auto que no conozco.En el caso de la seguridad, frente a mi departamento, se produjo el secuestro y violación a una pareja, la que socorrimos llamando a carabineros, cualquiera puede llegar y entrar.En el caso del agua, esta se cortaba mensualmente todos los meses a fin de mes, 1ero fue que por un problema en las bombas, luego que por falta de pago de los gastos comunes y así pasaron 6 meses hasta que finalmente se corto definitivo todo el mes por falta de pago por deuda a la empresa que suministra el gas al edificio, de 20 millones.Estas situaciones me llevaron a tomar la decisión de dejar el edinfierno después de 14 meses.Luego de exponerle estas situaciones atenuantes a Houm, para mi salida anticipada , ellos ignoraron completamente estas situaciones y simplemente dijeron que no devolvían la garantía.Desgraciados.Atentamente
Objetivo: Desahogarme Devolución de la diferencia de la garantía.
Autor: R.A.
Publicado el Martes, Agosto 13, 2024 - 14:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Houm - Cobros Injustificados por no recepcion de propiedad.

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🙁 Houm - Incumplimiento del contrato y cobro indebido de reparaciones

No Resuelto Por Ahora, No Ha Sido Resuelto.. La empresa tomó contacto y envió un nuevo técnico para realizar una inspección, confirmándose que la afectación corresponde a una filtración antigua. Posteriormente, se envió la cotización correspondiente al propietario, quien la rechazó, señalando que la reparación debe ser asumida por la persona que habita en el inmueble ubicado en el piso superior.

Actualmente, el caso se encuentra en dicha etapa de gestión. Sin embargo, la afectación reportada aún no ha sido solucionada, por lo que, por el momento, no corresponde indicar que el caso se encuentra resuelto.

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🙂 Houm - Reparaciones nunca efectuadas

Resuelto Reparaciones Efectuadas. Una vez publicado el reclamo, Houm envió por fin un técnico que sí arregló el agua caliente.

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🙁 Houm - Reiteradas Faltas Al Contrato Y Obstrucción Para Dar Cierre Al Mismo

No Resuelto No Resuelto. Aun no terminan de devolverme el dinero que me deben y que las ejecutivas laura cuellar y Tatiana analista de reclamos confirmaron que harian devolucion el dia de hoy ademas del desgloce que solicite hace varias semanas de los cobros y descuentos que me han hecho desde febrero 2026 a la fecha

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No Resuelto No Resuelto. HOUM no reconoce errores y solo se excusa culpando al resto