- Villa Alemana, Chile
- 29, Septiembre 2022
- Número: 923167
Sres, Hyundai:Hoy jueves 29 de septiembre y después de 5 meses retiré por fin mi vehículo hyundai creta año 2020 que estaba en taller Hernández Motores por siniestro y daños en carrocería parte frontal. sin embargo, a las horas de retirarlo y mientras me encontraba estacionada se reventó vidrio trasero de mi vehículo de la nada. El susto no se lo doy a nadie, porque mi hijo de 3 años iba sentado en la parte trasera solo y tuvimos que devolvernos a casa así, con el peligro que eso involucra, cubriendos como podíamos. Me comunique a taller que vio mi vehículo, me indicaron que ellos salieron a dar una vuelta en el y todo ok. Pero no se explica el por qué de esta falla. Como condicionante está que vehículo estuvo tirado 5 meses a la interperie, incluso vidrios están con hongos por humedad. Dado que no habían repuestos en Chile y se tuvieron que enviar a pedir a fabricante. solicito una respuesta y reparo a la brevedad, no puede ser que un vehículo de la nada y con menos de 25000km tenga esta falla, que por lo demás puso en riesgo la vida de mi hijo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de vidrio trasero a la brevedad
Autor: A.M.