Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Bimbo - Se encontro un objeto dentro de una tortilla rapidita

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

Autor:

🙁 No Resuelto

9 Agosto, 2023 - 11:00

Ninguna llamada, ni disculpas ni nada, totalmente decepcionado

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
29, Julio 2023
Número: 983327

Bimbo

Pan pita con hongos

SEÑORES ideal

PRESENTE

El día Jueves 27 de Julio hice la compra del producto “Pan Pita Blanco Light” el cual me vino con hongos que son muy visibles.Es una decepción ya que suelo comprar siempre este pan.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me hagan devolución del producto pero esta vez en buenas condiciones, ya que soy cliente frecuente

Autor: N.U.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Julio 29, 2023 - 20:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo para darme una solución

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Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

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No Resuelto No Se Contactaron Por Ningún Medio. No recibi respuesta.

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo