Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 12, Octubre 2025
  • Número: 1090652

Instituto Nacional De Ortodoncia

Tratamiento ortodoncia excesivo

SEÑORES instituto nacional de ortodoncia

PRESENTE


Escribo porque mi hija inició tratamiento de ortodoncia por un prognatismo en J. del 2022. Dos años y medio con brackets y todos los meses cambio de ligas y/o algún ajuste. Pregunté si ya estaba lista para ingresarla al hospital para la cirugía maxilofacial y me dijeron que si. Ese periodo era más que suficiente para dejar su dentadura alineada para poder optar a la cirugía. La llevé al hospital y me indicaron que a su dentadura le faltaba alineación, la alineación de las muelas estaban curvas, hay que extraer muelas del juicio, y que el tiempo que estuvo con tratamiento era más que suficiente para quedar lista para su cirugía y no lo estaba. Una impotencia sentir que perdimos más de 2 años en un tratamiento fallido, donde el lucro es lo importante, alargar en el tiempo un tratamiento solo para sacar dinero. Hace 8 meses que dejé de llevarla al control esperando la puedan ingresar al control de ortodoncia en el hospital, lamentablemente se le soltaron unos brackets, llamé al INO y estos sinvergüenzas me piden pagar los controles de estos 8 meses que no la llevé para retomar el control de ortodoncia, que está estipulado en el contrato. Y efectivamente está en el contrato, pero esto es una cláusula abusiva, cobrar por un servicio que no se realiza. no estoy dispuesta a seguir regalando mi dinero a esta institución que *****a a la gente con tratamientos que alargan en el tiempo solo para ganar más dinero, la llevé a esta institución porque era un poco más económico y la verdad que la política de atención hace que sea mucho más caro.
Objetivo: Obtener una solucion Que atiendan a mi hija y le reparen los brackets que se están soltando sin tener que pagar 8 meses de controles no realizados. Los aparatos están pagados en su totalidad
Autor: J.A.
Publicado el Domingo, Octubre 12, 2025 - 10:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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