- Providencia, Chile
- 17, Junio 2014
- Número: 286860
Atención negrigente
PRESENTE
El día Martes 10 de Junio llame a Integramedica, sucursal Barcelona, solicitando una hora para ecografia Doppler 4D, la hora fue agendada para el jueves 12 de Junio a las 12:00 hrs. Asistí con 15 min. de anticipación como es requerido y me atendieron 12:40 aprox. En esta ecografia se sabría el sexo de mi bebe, al ingresar a la sala atendida por el Dr. Castillo, el equipo de grabador de CD no se encontraba en buen estado motivo por el cual las imágenes de mi bebe no fueron grabadas, sin dar ninguna solución a pesar de haber cancelado por dicho servicio. Una vez comenzada la ecografia observo que no es realizada en 4D a pesar de haber sido requerido con anterioridad y el monitor donde se puede observar la imagen también se encontraba en mal estado. Hoy Martes 17 de Junio acudo a otro centro medico a realizarme nuevamente la ecografia y me doy cuenta que los datos entregados por el Dr. Castillo no concuerdan con este nuevo procedimiento siendo esta la situación que agrava el mal servicio.
Autor: M.A.