Autor:

Sin Solución

18 Octubre, 2016 - 13:49
Nadie a respondido nada referente al reclamo realizado, da la impresión que no les importa nada lo que diga la gente y les da lo mismo tratar mal a los pacientes...no hacen nada por mejorar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 04, Octubre 2016
  • Número: 397560

Integramedica

Mala atención y prepotencia por parte de dra.

SEÑORES integramedica barcelona

PRESENTE


El día de ayer 03/10/16 fuí al integramédica Barcelona a la broncopulmonar (Dra. Alexandra Paladines Proaño), ya que necesitaba una receta para mis medicamentos del asma y tenía que ser en el integramédica, que sería mi prestador para el AUGE (lo único que necesitaba era la receta, ya que me han tramitado un montón por parte de la isapre por Mala información). El tema es que comencé explicándole que yo estaba en la isapre consalud y ningun problema, pero por cambiarme a la isapre cruz blanca, tenía que hacer todos los trámites de nuevo para que me ingresaran al ges, le expliqué todo desde un principio, con peras y manzanas practicamente...luego se altera y me dice que yo no puedo estar haciendo que me ingresen al auge cada vez que me cambie de isapre, siendo que yo le había explicado que en la isapre me lo informaron así. luego casi gritándome que yo no le explicaba bien y que donde tenía el papel del ingreso del ges, yo le dije aquí lo tengo en mi cartera (mientras lo buscaba), me decía ¡¡pásemelo!! ¡¡pásemelo!! súper enojada.Súper Mala atención, yo le expliqué muy bien, el problema es que ella no me puso atención, inclusive se lo dije.Que mal que personas como ellas estudien medicina sólo para ganar dinero y no por vocación.
Autor: P.T.
Publicado el Martes, Octubre 4, 2016 - 08:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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