Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 26, Julio 2018
  • Número: 514726

Integramedica

Anulacion de horas confirmadas para dentista

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Hace 2 semanas que tome 1 hora para mi hijo de 4 años y medio, esto lo realice a través de la web www.integramedica.cl me envían un email para confirmar la hora, ademas llame para: "NO TENER IMPREVISTOS", asistimos a la hora que tomamos, la recepcionista me pregunta la edad a lo cual le digo 4 años y medio, "La doctora (dentista) no atiende niños", pero me CONFIRMARON LA HORA, SOLUCIONEME EL PROBLEMA exiji, a lo cual me dicen, no puedo solucionar su problema.Encuentro insólito que una de las empresas mas grande de la salud, sea tan ineficiente, tienen la mejor base del datos e información, la cual no es aprovechada y mas encima, hacen perder el tiempo, minimo que usen los recursos que tienen para entregar un buen servicio, PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, NI HABLAR DE LA ESPERA QUE ME TOCO para QUE NOS ATENDIERAN.
Autor: E.C.
Publicado el Jueves, Julio 26, 2018 - 15:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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