Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 22, Diciembre 2020
  • Número: 749832

Jetsmart

Atraso con el equipaje

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Santiago, 22 de diciembre del 2020Señores JetsmartJunto saludar, quiero referirme al siguiente reclamo que detallo a continuación:Soy el sr José Mauricio Flores Pérez 12.895.xxx-x viajé el día 17dic2020 en el vuelo JAT 51 Iquique La Serena del 17dic2020, pagando el equipaje de bodega, pero me cambiaron el horario de mi vuelo, esto me ocasionó pedir un día libre en mi trabajo con cargo a mis vacaciones, ya que adelantaron mi vuelo.Viajé con destino a la serena a la graduación de mi hijo de 4to medio lo que conlleva a llevar traje para esta ceremonia, en la llegada de la serena nos comunican que el equipaje de bodega se había quedado en Iquique por problemas en la cinta trasportadora y que nuestro equipaje llegaría en las próximas 48 horas.Dándome el número de reclamo 543920.Esto ocasionó que tuviera que comprar: traje, camisa y zapatos para asistir a esta ceremonia con un total de 254.890 pesos, ya que sería a las 18:00 hrs del día 18dic2020 y el equipaje llego el 18dic2020 a las 19:30 hrs. Conforme al siguiente detalle:N° de orden N° de boleta Especie valor01 724534 Cinturón $ 7.99002 1954125 Traje $ 149.90003 724533 Camisa $ 17.00004 101798 Zapatos $ 80.000 Total $ 254.890Todo esto por el atraso de mi maleta la cual pagué para que llegara en el vuelo en el que viajaba. Ruego a usted tomar mi caso y estudiar la factibilidad de la devolución de dinero, el cual por error de la empresa tuve que incurrir en gastos de dinero para asistir a la ceremonia, solo estoy detallando los gastos de la ropa para la ceremonia y no todos los otros que ocasionó este atraso de maleta como comprar de útiles personales y medicamentos, comprar en horarios de pandemia largas colas y además espera para poder ser atendido a su vez la incertidumbre de poder asistir a tan importante evento para lo cual había viajado. Soy pasajero frecuente de su aerolínea.Saluda atte. JOSE FLORES PEREZ12.895.xxx-xFono [email protected]
Objetivo: Obtener una solucion la devolución de mi dinero
Autor: J.F.
Publicado el Martes, Diciembre 22, 2020 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

jetsmart - cobro indebido

No Resuelto Imposible Contactarse Con La Aerolinea. Voy a tener que ingresar reclamo al sernac. La aerolínea tiene una página en línea para reclamar y no tiene la opción para mi reclamo.
No hay ni con quien contactarse.

JetSmart - Vulneración.

Sernac No Resuelto No Resuelto El Reclamo.. No reconocen su error.

Jesmart - Reprogramación

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. 0 respuesta, se entiende que son empresas pero está claro que no viajaremos jamás en esta aerolínea, ni siquiera se lo recomiendo a nadie.

JetSmart - Retraso equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solicitarme información o algo.

Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos

No Resuelto Ninguno. Ningúna respuesta

Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato

Sernac No Resuelto No. Parece que no les interesa

JetSmart - cambio de itinerario

No Resuelto No Existe Pronunciamiento De La Empresa Jetsmar. No existen respuestas de la aerolínea

JetSmart - Tres veces retrasan vuelo

No Resuelto Perdí Vacaciones. El vuelo salió retrasado 8 horas por lo que perdí un día de mis vacaciones.

jetsmart y despegar - cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto A 4 Meses. Aun no se ha realizado ninguna gestión por parte de aerolínea y despegar con respecto a la devolución de los pasajes, y ya han transcurrido 4 meses. Es muy lamentable como estás empresas operan de manera legal realizando estafas piramidales, y se hacen los desentendido y generando errores en cada proceso. Además al consultar vía telefónica por el proceso te informan que esta todo en pausa, nada en análisis. He visto como se ha desvalorización mi dinero en este proceso y tiempo, y además se dan el lujo de descontar un porcentaje del total por cargos administrativos.

Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

JetSmart - No dejan embarcar

No Resuelto No Responden. No responden los llamados, te dan un número de seguimiento que no sirve para nada y no les interesa resolver, son una estafa nunca debut y despedida con JetSmart, quieren bajar los costos con los terceros que hacen el embarque y ni siquiera hacen la gestión (dejaron 7 pasajeros abajo) 40 minutos antes de despegar.

Jesmart - Retraso Vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Jesmart se comprometió a darme un voucher comercial
Hasta el momento no he recibido nada

JetSmart - Equipaje no entregado

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

yetsmat - devolución del valor de pasaje

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún no me resuelven el reclamo ingresado en dic envié nis datos pero se los vuelvo a dar cuenta ruta banco estados 8169752-3 espero sea pronto ya van dos meses y nada gracias

Evita JetSmart
Prefiere Latam