- Coquimbo, Chile
- 14, Enero 2020
- Número: 640326
Asientos separados con menor de edad
PRESENTE
al hacer check-in de mi viaje, la pagina me da las opciones de asiento, a lo cual me arroja Asientos Separados de mi hija de tan solo 5 años de edad, la única solución que me dan es que los compre, cuando le explico que la aerolínea no debería hacer eso, ya que es una Menor de Edad que no puede estar separada de la persona que esta a cargo de ella, me dicen que haga el check-in de una de las 2 y que compre el otro pasaje, al momento de explicarle que no es seguro ya que cualquier persona en cualquier momento puede comprar los Asientos al lado de ella me dice que son políticas de la empresa, osea es normal enviar a un niño de 5 años a otro asiento alejado de su tutor? pésimo servicio!!!!
Autor: C.R.