Autor:

🙁 Ninguno

30 Diciembre, 2021 - 08:35
Me cambiaron el vuelo para un día antes y nadie se dio la molestia de avisar. Los gastos de traslado para llegar al aeropuerto y los gasto de los PCRs. Nadie se hizo responsable. Son 4 pasajes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 15, Diciembre 2021
  • Número: 863694
Sernac

Jetsmart

Cambio de vuelo

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Jetsmart cambio mi vuelola empresa jetsmart vendió mis pasajes a mayor precio y a mi me cancelo mi vuelo. Por preferencia de precio.Mis pasajes los cambio la fecha. Yo viajaba hoy 15 de diciembre a las 11:51am llego al aeropuerto y me dicen que el. Pasaje habia sido cambiado para el día 14 de diciembre. Ellos cambian los pasajes sin dar aviso. Yo compre 4 pasajes directos de Santiago SCL a trujillo la libertad Perú. Nosotros programamos el viaje también tenemos trámites que hacer en con fecha indicada el lugar de destino ahora jetsmart se toma la atribución de cambiar los vuelos. Y nos arruina los planes. Los trámites sin dar ningúna explicacion.Esto causa una indignación una impotencia de que una empresa pueda hacer lo que se le de la gana.sin dar ninguna explicación. Nosotros para viajar hacemos un gasto somos 4 personas tenemos que hacer el PCR Y ESO CUAESTA DINERO. y ese gasto quien lo asume. El gasto de transporte al aeropuerto de ida y de regreso. Quien asume todo esos gastos. Yo nesesito y exijo una indemnización por los gastos que jetsmart ocaciona
Objetivo: Obtener una compensacion economica Nesesito una indemnización de dinero por los gastos que ocaciona jetsmart
Autor: A.T.
Publicado el Miércoles, Diciembre 15, 2021 - 09:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 JetSmart - No devolución monto de pasaje

No Resuelto No Resuelto. Me informaron que por cancelar el Pasaje que compré en un paquete en despegar, en menos de 3 horas y media desde que efectúe la compra, me cobrarán una penalidad por el valor de los pasajes. Es decir Jetsmart se quedó con $1.633.758, lo cual me parece un abuso y falta de ética tremenda. Pésima experiencia y creo que la solución entregada es una pésima señal para su reputación corporativa. Una vergüenza.

🙁 JetSmart - perdida de vuelo ,demora en respuesta ,solicitud de reembolso

No Resuelto Nada Aun. Nada no responden correos y llamado solo mensajes grabados

🙁 JetSmart - Cancelaron vuelo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna solución a mi problema y necesito devolución de mi plata

🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

🙁 JetSmart - Cambio en horarios

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 JetSMART - Cambio de itinerario sin previo aviso

No Resuelto No Tengo Ninguna Respuesta De Jetsmart. JetSMART no contesta telefono, son solo opciones que da el telefono, que finalmente lo desvia a un WhatApp que no tiene ninguna valides, todas sus respuestas son grabaciones en favor de JetSMART, no existe una alternativa en la que se pueda comunicar con un operador de esta empresa, evitan todo medio para hacerle los locos y no asumir su responsabilidad, esto es una estafa, verdaderamente lo que hacen con todo este pimponeo es una estafa, yo estoy dispuestao hasta las ultimas consecuencias para que de una vez asuman su juego de frescura de sobrevender pasajes y cambiarlos sin un previo aviso, son unos verdaderos Estafadores.

🙁 JetSmart - Dolo al evitar devolver el dinero enviando giftcard

No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

Jetsmart son unos sinvergüenzas

🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

🙁 JetSmart - Cambio de vuelo sin notificar

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio, jamás lo recomendaría, ni volvería a comprar un pasaje.

🙁 JetSmart - Maleta Rota

No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

🙂 Jetsmart - Perdida de equipaje

Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

🙁 JetSmart - Políticas estupidas

No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

Evita JetSmart
Prefiere Latam
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