- Puente Alto, Chile
- 19, Enero 2021
- Número: 759571
Cobro de bolso de mano
PRESENTE
Viajamos a la serena el día miércoles 13/1/21, pagamos nuestra maleta y llevamos bolso de mano ningún problema al salir de Santiago,pero grande fue nuestra sorpresa al regresar a Santiago el día 17/1/21,pagamos por nuestra maleta y al hacer la fila para abordar el avión se nos cobra por nuestros bolso de mano $50000 y éramos 4 personas que viajamos y siendo mal atendido nose si llamar señorita porque no acepto ninguna explicación Marcela santander,y Brandon Urzúa al llegar a Santiago tratamos de hacer un reclamo pero la persona nos dijo que eran políticas de la empresa a mi parecer no solamente fuimos nosotros de estos cobros o querían recuperar la plata ya que el avión no venía con su capacidad completa estamos decepcionado de la línea aérea...nuestros bolso pesaban 8 y 9 kilos de que esto no tiene solución pero no engañen años usuarios mi es Ricardo Ortiz anoni....
Objetivo:
Obtener una solucion
No creo que me devuelvan la plata
Autor: R.O.