Reprobado

JetSmart

7.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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29.0% Latam

25.0% Iberia

21.1% Sky Airline

13.3% Aerolineas Avianca

8.3% Aerolineas Copa

7.6% JetSmart

Reclamos y resultados similares

No Resuelto Malo. Solicité la devolución de mi dinero y me lo de volvieron el gif Card siendo que yo solicité devolución a cuenta bancaria realicé otro reclamo y me dicen que yo solicité al gif Card siendo que eso al terminar mi devolución se pasó automáticamente a gif csrd

JetSmart - cancelar el servicio de mascota a bordo y venta de boleto con pasaporte vencido

No Resuelto Hasta Ahora No Hay Resultados De Mi Reclamo. No eh recibido informacion de los resultados de mi reclamo

JetSmart - Cancelación de vuelo y otros

Sernac No Resuelto No Se Resolvió. En definitiva, lo barato sale caro. Esta compañía no responde ante los reclamos... Una cancelación de vuelo por problemas técnico del avión debe ser compensada. En especial cuando se miente y se culpa al clima (desmentido en aeropuerto Ezeiza) y todos los otros vuelos salen normalmente. Para nunca más.

JetSmart - Cobro abusivo de equipaje en bodega

Sernac No Resuelto Jetsmart No Quiere Responder. Hice dos reclamos via sernac y los dos respondieron que no acogian el reclamo y sernac me recomienda presentar denuncia y demanda ante jusgado de policia

jetsmart - cobro indebido

No Resuelto Imposible Contactarse Con La Aerolinea. Voy a tener que ingresar reclamo al sernac. La aerolínea tiene una página en línea para reclamar y no tiene la opción para mi reclamo.
No hay ni con quien contactarse.

JetSmart - Vulneración.

Sernac No Resuelto No Resuelto El Reclamo.. No reconocen su error.

Jesmart - Reprogramación

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. 0 respuesta, se entiende que son empresas pero está claro que no viajaremos jamás en esta aerolínea, ni siquiera se lo recomiendo a nadie.

JetSmart - Retraso equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solicitarme información o algo.

Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos

No Resuelto Ninguno. Ningúna respuesta

Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato

Sernac No Resuelto No. Parece que no les interesa

JetSmart - cambio de itinerario

No Resuelto No Existe Pronunciamiento De La Empresa Jetsmar. No existen respuestas de la aerolínea

JetSmart - Tres veces retrasan vuelo

No Resuelto Perdí Vacaciones. El vuelo salió retrasado 8 horas por lo que perdí un día de mis vacaciones.

jetsmart y despegar - cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto A 4 Meses. Aun no se ha realizado ninguna gestión por parte de aerolínea y despegar con respecto a la devolución de los pasajes, y ya han transcurrido 4 meses. Es muy lamentable como estás empresas operan de manera legal realizando estafas piramidales, y se hacen los desentendido y generando errores en cada proceso. Además al consultar vía telefónica por el proceso te informan que esta todo en pausa, nada en análisis. He visto como se ha desvalorización mi dinero en este proceso y tiempo, y además se dan el lujo de descontar un porcentaje del total por cargos administrativos.

Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

Autor:

Nada Por Parte De La Aerolínea

19 Agosto, 2021 - 17:15

Pésima experiencia y una nula comunicación por parte de ellos en preocuparse del malestar de los clientes de ellos no significa que corran por uno pero mínimo una preocupación por sus consumidores habituales ya que viajo con ellos por lo menos 4 veces al mes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quillota, Chile
28, Julio 2021
Número: 828760

Jetsmart

Equipaje no llega

SEÑORES jetsmart

PRESENTE

El día 27-07-21 tome un vuelo JA 32 proveniente de Santiago hasta Antofagasta, horario de salida 18:36 horario de destino a Antofagasta 20:36, no llegando mi equipaje el personal de la línea que estaba en turno no me podía atender por que estaba con una gran afluencia de gente y el se encontraba solo me dio gentilmente un número de ustedes para realizar el reclamo pidiéndome contactar serca de las 23:08 y me tomo el número de reclamo una señorita 484042. Hoy fui al Aeropuerto y mi equipaje estaba ahí lo retiré. Ahora la pregunta es la siguiente quien me responde por que hoy tendría que estar trabajando en mi turno y los costos de la movilización que gaste desde el hotel al aeropuerto.Esperando una pronta respuesta saluda atte a ud.Rodolfo Cornejo Alfaro13.227.xxx-xNúmero de reserva de vuelo MGECJR.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación económica.

Autor: R.C.

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Publicado el Miércoles, Julio 28, 2021 - 12:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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