- Villarrica, Chile
- 30, Julio 2021
- Número: 829554
Reprogramación vuelo
PRESENTE
Tebgo un reclamo para empresa Jetsmart, ya que compré los pasajes para mis padres desde Antofagasta- Santiago y Santiago a Temuco haciendo casi coincidir los horarios de vuelos ida y vuelta y 3 o 4 días antes del vuelo me reprogramaron el de santiago - temuco y de vuelta les sucede exactamente lo mismo me reprogramaron el vuelo de temuco a santiago, teniendo que comprar pasajes en bus obligadamente para que pudiesen venir e irse a santiago.Para rematar a mis padres en el aeropuerto le colocan problemas por las maletas llevaban 3 maletas de mano y solo porque pasaban de la medida de tarifa zero por un par de centímetros seran máximo unos 5 tuvieron que pagar 13.990 por cada maleta.Para nunca más compro pasajes en esta empresa super decepcionada y 0 criterio...Quieren sacar plata de donde sea...
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Creo que afectó económicamente por ende una compensación estaría bien y ojalá no se vuelva a repetir con otras personas porque afectan económicamente y muchas veces el tiempo de las personas al tener que optar por otras opciones para llegar a un destino por X motivo.
Autor: H.A.