Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 27, Julio 2021
  • Número: 828458

Jetsmart

Vuelo cancelado

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Hola,Soy André y compré pasajes entre São Paulo (Brasil) y Santiago (Chile) en octubre de 2019 para el mes de mayo de 2020. Todos sabemos que estos últimos meses fueron muy afectados por la pandemia y los viajes internacionales fueron prácticamente imposibles entre Chile y Brasil.Sucede que desde noviembre de 2020 no hay expectativas de que Jetsmart opere desde el aeropuerto internacional de São Paulo, Brasil. Por lo tanto, no puedo reprogramar el viaje para 2022 o incluso usar una "Gift Card" como se ofrece en el sitio web.Entonces me gustaría que el valor se devolviera por completo. Puedo aceptar el monto total en moneda brasileña o en dólares estadounidenses. También puedo aceptar "Gift Cards" de tiendas en Brasil (Amazon, por ejemplo). También puedo aceptar puntos en programas de aerolíneas que operan en Brasil (Azul Airlines).De todos modos, quiero que este proceso se cierre de la mejor manera posible para poder ser cliente de Jetsmart en el futuro.Datos:Reserva: G634QMValor en R $ 1,180.24Valor en USD $ 269.46Espero su análisis y comentarios.Graciosamente,[email protected]
Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría que el valor se devolviera por completo. Puedo aceptar el monto total en moneda brasileña o en dólares estadounidenses. También puedo aceptar "Gift Cards" de tiendas en Brasil (Amazon, por ejemplo). También puedo aceptar puntos en programas de aerolíneas que operan en Brasil (Azul Airlines).
Autor: A.T.
Publicado el Martes, Julio 27, 2021 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Hasta Ahora No Hay Resultados De Mi Reclamo. No eh recibido informacion de los resultados de mi reclamo

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No hay ni con quien contactarse.

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Jesmart - Reprogramación

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. 0 respuesta, se entiende que son empresas pero está claro que no viajaremos jamás en esta aerolínea, ni siquiera se lo recomiendo a nadie.

JetSmart - Retraso equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solicitarme información o algo.

Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos

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Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato

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JetSmart - Tres veces retrasan vuelo

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jetsmart y despegar - cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto A 4 Meses. Aun no se ha realizado ninguna gestión por parte de aerolínea y despegar con respecto a la devolución de los pasajes, y ya han transcurrido 4 meses. Es muy lamentable como estás empresas operan de manera legal realizando estafas piramidales, y se hacen los desentendido y generando errores en cada proceso. Además al consultar vía telefónica por el proceso te informan que esta todo en pausa, nada en análisis. He visto como se ha desvalorización mi dinero en este proceso y tiempo, y además se dan el lujo de descontar un porcentaje del total por cargos administrativos.

Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

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