Abandono en aeropuerto

El 04/11/2021 el vuelo JA640, de Santiago a Bogotá que salió a las 6 de las mañanas, nos dejó a todos los pasajeros en el aeropuerto de Cali a las 14 hrs, abandonados y desempleados, ya que pudieron aterrizar en Bogotá por motivo de clima, de todas las aerolíneas involucradas por este fenómeno climático, solo Jestmart, dejo a sus pasajeros ahí, después de consultar y reclamar al aeropuerto y policía, el personal del aeropuerto nos ayudó a las 18 con un sandwich y un jugo, lo único que se comió en todo el día, después a las 21 hrs nos llevaron a un hotel, a las 10 de día 5-11, Jestmart nos llevó a Bogotá, sin dar ninguna explicación, realmente no sé que hubiera pasado con nosotros, si no fuera por el aeropuerto de Cali, que asumieron un problema, que no es de ello, y nos tendió la mano