- Independencia, Chile
- 07, Noviembre 2021
- Número: 854954
Sernac Exceso de cobro
PRESENTE
Señores de jetsmar buenas tardes, compré mi pasaje el mes de junio santiago Perú con maletas 2 de 23 kilos cada una solo de ida y de regreso solo maletas de mano ayer 6 noviembre de regreso de trujillo a santiago, me acerque a la ventanilla para registrarme y me doy con la sorpresa que tenía que pagar de equipaje de mano cuando ya esta pagado el señor JOEL VENTURINI me cobró 50 dolares por mi equipaje cuando ya estaba pagado se puso muy prepotente y no me quiso dar mi cédula de identidad sino le pagaba 50 dolares me dijo que la agencia no lo avia facturado ,no recibí ni factura ni boleta señores de jetsmar porfavor yo siempre viajo en su agencia el señor esta acostumbrado a cobrar así porfavor quieto una respuesta gracias Dios guardé a usted
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de dinero.gracias.
Autor: M.V.