- Arica, Chile
- 21, Febrero 2022
- Número: 878660
Sernac No devolución reserva
PRESENTE
Compre un tiket de arica a concepcion para dos personas y al emitir el tiket indicaba concepciona arica por lo tanto no me servio, al efectuar el cambio me cobran 78.000 pesos, lo que ya es contra la ley y luego cambian el horario del vuelo lo que ya no me sirve y solicito la devolución por intermedio de una gifcard a lo que responden que no me la pueden entregar a menos que pague los 78000, pesos por un cambio o un erros que ellos cometieron, se les pago los 78.000 mil pesos y la reserva correspondía a un valor de 259.308, pesos.mi reserva corresponde a la siguiente D9SY7N
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución los 259308, además del cobro extra de 78.000 pesos
Autor: O.S.