- Antofagasta, Chile
- 15, Febrero 2022
- Número: 877653
Mi reclamo es porque no se preocupan de sus pasajes para que lleguen a su destino.- realizan un solo llamado de aviso para abordar.- cierran las puertas mucho antes de lo normal.- cuando está el problema no dan buenas soluciones.- la atención de las personas es pésima, sin resolución, poco activas, cerro empatía.- Dan soluciones de pagar multas excesivas. Es una aerolínea medianamente más barata que otras, pero con el servicio que prestan no vale la pena volar con ellos.Es altamente preocupante que no se preocupen de sus pasajes y sean tan poco empaticos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se preocupen de sus pasajeros para que lleguen a sus destino.
Que realicen más de un llamado para abordar cómo lo realizan las demás aerolíneas.
Que den soluciones que estén al alcance de todos en post de solución para ambas partes. No es posible que la multa sea más elevada que el pasaje que compras.
Autor: N.E.