- Quemchi, Chile
- 10, Mayo 2023
- Número: 966799
Cambio de horario a días del viaje
PRESENTE
Mi residencia se encuentra en una comuna rural de Chiloé, por lo que programo mis viajes con antelación entre pasajes de bus y traslado desde el terminal al aeropuerto Tepual de Puerto montt. El día 9 de mayo al realizar el check in me percato del cambio de horario radical de al menos 5 horas, que el lugar de salir a las 17:05 como tenía previsto el vuelo saldrá a las 12:15. Llamo a la línea de servicio al cliente y solo ofrecen devolución del dinero o cambio de fecha (cambio que me parece una burla porque de igual manera cambian los horarios). me perjudica en lo económico e incluso implica que pueda perder el vuelo, ya que reduce el tiempo disponible debido a los traslados que debo hacer. Tampoco ofrecen otro vuelo dentro del mismo día al menos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den otro horario similar al que compre o un poco más tarde dentro del mismo día.
Autor: V.S.