Cancelación de vuelo con check list, 4 horas antes del vuelo

Mi reclamo es por la pésima aerolínea qué es Jetsmart, cancelando el vuelo 4 horas antes del vuelo, (Santiago a Concepción), salida 17:20 horas, no dan ninguna explicación y responden qué solo que se cancelo y devolución de dinero, y quien paga los costos diarios ya que me ofrecieron salir al otro día vuelo a las 05 de la mañana, osea son 12 horas qué tenía que estar en el aeropuerto, con gastos de alimentación y estadía y no se responsabilizan por gastos la aerolínea. La pregunta porque esta regularizada esta aerolínea con las leyes establecidas por la DGAC, si tienen muchos reclamos como estos y aun sigue operando o vendiendo vuelos qué no hacen o cancelan?. Donde están las autoridades qué No multan el Pésimo servicio qué da a los clientes. Espero con este reclamo se fiscalice a la muy mala aerolínea qué tenemos en nuestro país, y que no se responsabiliza por sus problemas internos de itinerarios operaciones diarios y que siempre el afectado es el Cliente, en donde hace gastar mucho dinero y tiempo con sus cancelaciones a sus pasajeros.