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🙁 Jumbo Televisor Samsung No Lee Archivos De Video

26 Noviembre, 2019 - 15:12
He solicitado reiteradas veces alguna solucion, obviamente si no contestan es porque no la ahi.
este modelo de televisor es lo mas malo que he comprado, soy fanatico de las peliculas con formato, avi, mp4, mks, los videos mas comunes y no lee nada.
El desenlace de esto fue pesimo. lamentablemente jumbo es la cara de este producto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 11, Noviembre 2019
  • Número: 624855

Jumbo

No lee video avi, mks

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Hola el motivo de mi reclamo se debe a.tengo 300 películas aprox. en un disco duro externo formato NTSF que vehia en mi televisor viejo LCD marca LG.Compre un televisor SAMSUNG 50 pulgadas ultra HD,El vendedor obviamente me dijo que lee todos los formatos mp4, avi, mks, y que era mucho mas sofisticado.lamentablemente de 300 vídeos formato avi y mks aproximadamente , solo me toma 46 vídeos el resto de las películas me dice, video no compatible, aparece el solucionador de problemas y nunca soluciona nada.solicite soporte en linea, por llamada telefónica, actualice la TV y sigue funcionado pésimo.Jumbo no se hace responsable he reclamado 4 veces y ahora me dicen que debo llevar el televisor al servicio tecnico.,Me siento estafado
Autor: L.P.
Publicado el Lunes, Noviembre 11, 2019 - 08:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

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No Resuelto No Resuelto. No resuelto

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Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

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No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

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No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.