- Lo Barnechea, Chile
- 11, Abril 2022
- Número: 888577
No me devuleve mi dinero por una compra que no retire
PRESENTE
El año pasado realicé una la compra de unos productos por internet los cuales se debían retirar en el auto, pero llegado el día del retiro no puede asistir por lo que mande a mi hermano que tampoco pudo..Luego cuando pude ir, fui directo atención al cliente pero nadie sabia nada ( sucursal la dehesa ) llamaron a un tipo que nunca llego por lo que decidí irme y hacer el reclamo por teléfono..Pedí la nota de crédito por teléfono y aun no me llega el dinero, he llamado dos veces preguntando y nadie sabe nada , dicen que no figura mi orden en sistema.. luego cuando la encuentran dice q tienen que ingresar la nota de credito nuevamente.. y asi me tienen hace un año..
Objetivo:
Obtener una solucion
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO , LOS PRODUCTOS LOS TIENEN ELLOS, A MI NUNCA ME LOS ENTREGARON !
Autor: J.P.