Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 27, Febrero 2022
  • Número: 879901

Jumbo

Guardias de seguridad

SEÑORES jumbo los angeles

PRESENTE


El pasado Jueves 24 de febrero alrededor de las 11:30 de la mañana ,al ingresar al supermercado habia un guardia de seguridad mujer en el sector donde sanitizado de manos, me increpa en forma poco educada que no podia ingresar al supermercado con mi mochila,que es de mediano tamaño donde guardo documentos ,billetera ,telefono y computador, me senti vejado y mal tratado por esta guardia mujer,quien queria ponerle un sello a la mochila,es casi como si a una señora le pusieran un sello de seguridad en su cartera de mano,como no accedi se violento ,y para terminar el episiodio llamo en forma interna a su compañero que estaba cerca del ingreso quien comenzo a perseguirme por el supermercado, acosandome sin dejar de mirarme,no dejandome comprar tranquilo,luego se unio una trabajadora del Jumbo quien hizo lo mismo,.......mi pregunta es porque en este supermercado se permiten este tipo de libertades a los guardias de seguridad ,cuando no ocurre lo mismo en supermercado de Temuco,los Trapenses .la Dehesa de Stgo donde suelo ir con frecuencia , donde los guardias de seguridad hacen su trabajo y son educados, ........o no sera que el jefe de Sucursal no hace bien su trabajo y poco le importa lo que hagan estos ******s !! .....No es posible ir a comprar y pasar el mal rato de la vida.En lo personal trabajo para una franquicia cadena nacional , y por eventos de este tipo somos amonestados por la Gerencia Comercial ,se preocupan por el cliente dado que les interesa la imagen..AtentamenteAlejandro Aravena PRut 7.225xxx-x
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Creo que la solucion es que revisen los protocolos de estas empresas, y no hacer pasar al cliente un mal rato gratis.
Autor: A.A.
Publicado el Domingo, Febrero 27, 2022 - 13:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Comprometieron Devolución. Si bien se comprometieron devolución del dinero, ahora me piden datos de cta bancaria. Solo dilatan la devolución. Además, la ejecutiva que me contactó reconoció que ese cobro adicional no fue informado por parte de quien preparó el pedido.

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🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

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