No entregaron mi compra ni me han devuelto mi dinero

Jumbo me dejó pagando con la cena navideña y sin plata para año nuevo.El día 21 hice mis compras navideñas y Jumbo no me la envió. ni siquiera dieron la opción de ir a la tienda más cercana a retirar yo mismo mis cosas, esperé hasta 23/12 y nada. tuve que llamar el 23/12 para cancelar la compra y exigir devuelta mí dinero. tuve que salirme de mi presupuesto para volver a comprar lo mismo en otro supermercado a la espera de la devolución. Hasta hoy 30/12/23 (10 días después) no me han devuelto mi dinero y el pedido siguen “en camino”.Juro que jamás en la vida que volveré a gastar mi plata en ese supermercado de *****a . Antes le hacía buenos comentarios, pero ahora solo hablaré de lo *****a se ha vuelto y la nula resolución de los problemas a los clientes.