Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 30, Abril 2016
  • Número: 375811

Kfc

Muy pero muy mala atencion

SEÑORES kfc

PRESENTE


junto con saludarlos quisiera expresar mi molestia por la muy mala atencion recibida hoy en ellocal de KFC del mall plaza vespucio1) 8 personas trabajando en el local y solo una caja abierta2) se mantiene un cartel en el cual dice que se puede pagar con tarjetas amipass lo cual no es verdad (publicidad engañosa)3)al no poder comprar con amipass quise cancelarla cuenta con efectivo por una cuenta de $9000 y se me responde que no pueden gestionar el pedido por no tener sencillo ya que iba a cancelar con $20000 no quedando otra alternativa que cancelar con tarjeta de credito4)al querer hablar con el jefe de local para expresar mi molestia se me indica que me daran con una persona que no es la jefa si no que la lider la cual expresa su sorpresa al tener que atenderme y pregunta a su compañera ¿por que yo? dandome cuenta de la poca seriedad de este local para la atencion de sus clientes5) y por ultimo al pedir el libro de reclamos se me dice que ese local no cuenta cosa que es muy grave ya que este libro debe existir en todos los locales firmados y timbrados por la inspeccion del trabajosoy un cliente que me encantan los productos de esta empresa y los consumo hace años pero sinceramente ya no lo hare mas y comunicare por mis redes sociales mi molestia para que la gente que me conoce no siga consumiendo en esta empresa muy pero muy mala atencion nunca me habian atendido asi en ninguna partese despide mu desepcionado German Carrasco Casanova11.437xxx-x989445488pd: se adjuntan fotos de el local,nombre de jefa de local, y letrero que dice que se atiende con amipass dejando claro que iniciare las acciones legales correspondientes para que de alguna manera se multe al loca por la muy mala atencion y preocupacion hacia sus clientes
Autor: G.C.
Publicado el Sábado, Abril 30, 2016 - 23:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Domino´s Pizza