- Viña del Mar, Chile
- 30, Abril 2016
- Número: 375811
Muy pero muy mala atencion
PRESENTE
junto con saludarlos quisiera expresar mi molestia por la muy mala atencion recibida hoy en ellocal de KFC del mall plaza vespucio1) 8 personas trabajando en el local y solo una caja abierta2) se mantiene un cartel en el cual dice que se puede pagar con tarjetas amipass lo cual no es verdad (publicidad engañosa)3)al no poder comprar con amipass quise cancelarla cuenta con efectivo por una cuenta de $9000 y se me responde que no pueden gestionar el pedido por no tener sencillo ya que iba a cancelar con $20000 no quedando otra alternativa que cancelar con tarjeta de credito4)al querer hablar con el jefe de local para expresar mi molestia se me indica que me daran con una persona que no es la jefa si no que la lider la cual expresa su sorpresa al tener que atenderme y pregunta a su compañera ¿por que yo? dandome cuenta de la poca seriedad de este local para la atencion de sus clientes5) y por ultimo al pedir el libro de reclamos se me dice que ese local no cuenta cosa que es muy grave ya que este libro debe existir en todos los locales firmados y timbrados por la inspeccion del trabajosoy un cliente que me encantan los productos de esta empresa y los consumo hace años pero sinceramente ya no lo hare mas y comunicare por mis redes sociales mi molestia para que la gente que me conoce no siga consumiendo en esta empresa muy pero muy mala atencion nunca me habian atendido asi en ninguna partese despide mu desepcionado German Carrasco Casanova11.437xxx-x989445488pd: se adjuntan fotos de el local,nombre de jefa de local, y letrero que dice que se atiende con amipass dejando claro que iniciare las acciones legales correspondientes para que de alguna manera se multe al loca por la muy mala atencion y preocupacion hacia sus clientes
Autor: G.C.