Autor:

No Resuelto

5 Noviembre, 2021 - 20:58
Pésima esperiencia nadie me ha dado respuestas de nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 21, Octubre 2021
  • Número: 851192
Sernac

Kfc

Pedido incompleto

SEÑORES kfc

PRESENTE


Buenas tardes el día 19/10/21 realice un pedido en la página oficial de kfc a las 5:10 de la tarde espere 1 hora y media y no llegaba llame muchas veces a la central para saber que había pasado con mi pedido y todas me decían que estaba en camino ,volví a esperar pasaron 40 min y mi pedido no llegaba volví a llamar y se querían comunicar con el repartidor y no contestaba ,espere en línea me aburrí y corte a las 8:20 recién llego el pedido estaba súper enojada y lo pero que lo abro y no era lo que yo quería venían puras papas fritas y el balde con pollo apanados faltaron las empanadas y el sabor de la bebida tampoco era la que había pedido deberían ser más claros en las cosas que venden si no les queda avisar porque las empanadas las encargue para mi hija y no llegaron espero me den alguna solución porque el servicio es bien penca
Objetivo: Obtener una solucion Que tengan más ojo con los pedidos y echen todo lo que el cliente compra porque el total no fue menor
Autor: L.A.
Publicado el Jueves, Octubre 21, 2021 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Kfc - Mentir al decir que no se puede pagar con sodexo empresa

No Resuelto No Me Han Respondido. No he obtenido respuesta

Kfc - No llego mi pedido y se realizo el cobro de más de 25 mil pesos

Resuelto Resuelto. Me contacte con una chica de kfc la que mando mi pedido que posiblemente me dicen fue robado por el delivery eso fue lo que me contestaron mi pedido lo hice a las 12 del día me hicieron el reenvío a las 6 de la tarde pero llego algo es algo

Kfc - Falta de personal

No Resuelto Ninguno. Sige todo igual

Kfc - Malas condiciones de pedido

No Resuelto No Me Han Dicho Nads Con Mi Mala Experiencia En Kfc. Aun nada, encuentro insolito lo que han hecho, la plata uno se la gana y minimo si uno prefiere su comida hacerla de calidsd a sus clientes , nefasto lo que hacen

Kfc - Estafa No Entregan Producto

Sernac No Resuelto No Resuelto.. A la fecha KFC no ha respondido ni se ha comunicado. De quedaron con mi dinero.
Estafadores.

Kfc - No entregan a tiempo el pedido

Sernac No Resuelto Aun No Me Dan Resultados. A LA FECHA, TODAVÍA NO ME DAN SOLUCIÓN ANTE EL RECLAMO

Kfc - Entrega menos producto

No Resuelto Sin Resultados. Buenas noches no e obtenido respuesta por este caso ,así como veo no les importa el cliente y eso que soy cliente habitual ,una decepción

Kfc - Sin sistema y sin cajera

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta asociada al reclamo

Kfc portal temuco - No me vendieron

No Resuelto Sin Respuesta. El día 14 de marzo realice un reclamo porque no me vendieron en kfc portal temuco y aún no tengo respuesta a mi reclamo

Kfc - Producto frío, mala calidad de producto, pésima atención

No Resuelto No Resuelto. Después de enviar 5 correos, y una llamada a servicio al cliente, volvieron a derivarme a otra llamada. No me han resulto nada en lo absoluto y solamente me han tramitado
Creo que lo mejor es efectuar el reclamo directamente a sernac

Kfc - calidad del producto

No Resuelto Ninguno. no hubo resultado

Kfc - Se descontó mi dinero de la tarjeta de mi pedido pero no me dió boleta y por ese motivo están cobrando por segunda vez

No Resuelto No Resuelto Aun. Envié correos a distintas plataformas pero aún no tengo respuesta con respecto a la compra que me hicieron pagar dos veces

Kentucky - Mala atención y disconformidad con la comida

No Resuelto No Resuelto Aún. Nadie de la empresa me a contactado, parece que no hay interés en los clientes.